Wenn Sie im heutigen Zeitalter des fortschrittlichen Internets mit Kunden in Kontakt treten möchten, müssen Sie Ihr Telefon nicht mehr wie früher in der Hand halten. Jetzt können Sie die grundlegende Kommunikation schnell abschließen, indem Sie Nachrichten über Messaging-Anwendungen senden und eine Aufzeichnung des Gesprächs hinterlassen.
In Hongkong ist WhatsApp die am weitesten verbreitete Kommunikationsanwendung . Aufgrund des von Jahr zu Jahr wachsenden Benutzerwachstums wurde neben der persönlichen Version von WhatsApp Messenger auch WhatsApp Business für die Geschäftskommunikation eingeführt.
In diesem Artikel erfahren Sie, was ein WhatsApp-Geschäftskonto (WhatsApp Business) ist.
(1) Was ist ein WhatsApp-Geschäftskonto? WhatsApp-Entschlüsselung für Geschäftskonto!
Da die Zahl der Nutzer auf der ganzen Welt steigt, wird WhatsApp von mehr als 2 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt genutzt. Nach Angaben von Statista wird der Nutzungsanteil in Hongkong im Jahr 2022 den aller sozialen Medien übertreffen und 79,7 erreichen %.
Nach der Übernahme von WhatsApp durch
Facebook (dem Vorgänger von Meta) im Jahr 2014 wurden sukzessive auch Dienste wie die WhatsApp-Webversion eingeführt, sodass WhatsApp nun neben der persönlichen Version auch kommerzielles WhatsApp zur Verfügung hat.
Mit anderen Worten: Wenn ein Unternehmen ein offizielles WhatsApp-Konto betreiben möchte, kann es durch die Einrichtung einer Business-Version von WhatsApp sofort mit Kunden kommunizieren oder Werbeaktionen durchführen.
Laut Statistik nutzen im Jahr 2022 jeden Monat mehr als 2 Milliarden Nutzer WhatsApp. Neben Hongkong, Brasilien, Indien, Europa usw. sind es derzeit mehr als 50 Millionen Benutzer weltweit verwenden WhatsApp Business, um Geschäftsnachrichten zu verarbeiten.
Es ist ersichtlich, dass die Entwicklung und Stabilität von WhatsApp Business für Benutzer auf der ganzen Welt offensichtlich sind.
(2) Was sind die Unterschiede zwischen der persönlichen Version, der API-Version und WhatsApp Business? 2023 Neueste WhatsApp Premium-Einführung
Wenn viele Menschen WhatsApp Business zum ersten Mal kennenlernen, stellen sie sich sicherlich Fragen wie „Was sind die Unterschiede zwischen WhatsApp Messenger und WhatsApp Business Account? Was ist die WhatsApp Business API?“
Die folgende Tabelle soll Ihnen helfen, die
Unterschiede zwischen WhatsApp-Geschäftskonten schnell zu verstehen:
WhatsApp Messenger WhatsApp Business WhatsApp Business-API
Allgemein bekannt als Persönliche Version Geschäftskonto Offizielle kommerzielle Version
Geeignet für Benutzer Privat kleines Unternehmen Mittlere und große Unternehmen
Nutzung durch mehrere Personen keiner Kann Kann
Gruppenversandfunktion keiner Kann Kann
Nachrichtensicherung 1 Mobiltelefon 1 Mobiltelefon Cloud-Backup verfügbar
Broadcast-Funktion keiner Die maximale Personenzahl an einem Tag beträgt 256 Keine Obergrenze
Chatbot installieren keiner keiner Kann
Bewerbungsmethode Einfach herunterladen Einfach herunterladen Es muss der von WhatsApp angegebene API-Anbieter verwendet werden
Abschließend B2B-E-Mail-Liste möchte ich den neuesten WhatsApp Premium -Dienst vorstellen, der im Jahr 2023 eingeführt wurde und ein Abonnementsystem einführt, das es Benutzern ermöglicht, vielfältigere und praktischere Funktionen zu nutzen, solange sie monatlich zahlen, wie folgt:
Erlauben Sie 10 Geräten, sich gleichzeitig bei WhatsApp Business anzumelden
Zuordnung des Kundennachrichtendialogs
Angepasster Link zur WhatsApp-Unternehmenswebsite
Weitere Produktkataloge und Informationen können auf WhatsApp Business hochgeladen werden
Persönliche Version, API-Version bzw. WhatsApp Business
Was sind die Vorteile von WhatsApp Business?
Nachdem Sie die grundlegenden WhatsApp Business-Informationen kennen und wissen, wie Sie sie herunterladen Potječući od inovativnih procesa koje je razvio können, zeigen wir Ihnen von Welly die Vorteile von WhatsApp, die es bei so vielen Unternehmen so beliebt machen.
(1) 7 Hauptvorteile von WhatsApp Business
7 Hauptvorteile von WhatsApp Business: WhatsApp Business ist kostenlos, die Beantragung eines WhatsApp Business-Kontos ist einfach und unkompliziert, verfügt über exklusive Funktionen für Händler, hat eine hohe Conversion-Rate, ist für multinationale Unternehmen geeignet, verfügt über eine gute Kompatibilität mit Geschäftssystemen und hat hohe Datensicherheit.
1. WhatsApp Business ist kostenlos
WhatsApp Business und WhatsApp Messenger (persönliche Version) sind beide kostenlos!
Dies ist ein großer Vorteil für kleine Unternehmen, da sie ihre Kundenbeziehungen weiter verwalten können, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
2. Die Beantragung eines WhatsApp-Geschäftskontos ist einfach und unkompliziert
Wie bei der oben aero leads genannten WhatsApp Business-Download-Methode werden Sie feststellen, dass sie sich tatsächlich nicht vom Herunterladen anderer Anwendungen unterscheidet. Der Anwendungsschwellenwert ist niedrig und die Bedienung ist einfach und unkompliziert.
3. Es gibt exklusive Funktionen speziell für Händler
Im sechsten Absatz weiter unten im Artikel werden die Händlerfunktionen von WhatsApp Business ausführlich vorgestellt, darunter automatische Antworten, Kataloge und andere Funktionen, die für Händler sehr praktisch und bequem sind.
4. Hohe Conversion-Rate
Für Händler ist es von entscheidender Bedeutung, wie sie die Präsenz im Marketing-Trichter erhöhen können.
Die Penetrationsrate von WhatsApp in Hongkong beträgt bis zu 80 % und die durchschnittliche Öffnungsrate von Nachrichten liegt bei nahezu 100 % Daten von AiSensy zeigen, dass es die Konversionsraten von Händlern um 45 bis 60 % steigern kann.
5. Geeignet für multinationale Unternehmen
Derzeit nutzen mehr als 180 Länder WhatsApp, darunter auch den europäischen Markt. Wenn ein Unternehmen in Zukunft grenzüberschreitend expandieren möchte, ist die Geschäftsaufnahme mit WhatsApp Business eine gute Geschäftsrichtung.
6. Gute Kompatibilität mit Geschäftssystemen
WhatsApp Business kann mit API-Anbietern zusammenarbeiten, um Chatbots anzubinden, Antwortbedingungen festzulegen usw. und sogar die Funktionen von Drittplattformen kombinieren und plattformübergreifende Daten integrieren, sodass Händler beim Kundenbeziehungsmanagement nicht auf mehrere Plattformen wechseln müssen . Dadurch wird die Arbeitseffizienz verbessert, sodass WhatsApp Business eine Kommunikationsanwendung ist, die mit anderen Geschäftssystemen kompatibel und äußerst flexibel ist.
Derzeit können Dienste für Marken zur Verbindung mit der WhatsApp-API jedoch nur über „ von WhatsApp benannte Drittanbieter-API-Dienstanbieter “ bereitgestellt werden !