ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് വാങ്ങുന്നയാളുടെ തലച്ചോറ് എങ്ങനെ പിടിച്ചെടുക്കാം

നിങ്ങൾക്കത് മനസ്സിലായെന്ന് വരില്ല, പക്ഷേ വിപണനക്കാർ ഞങ്ങളുടെ വേദന പോയിൻ്റുകൾ സൂക്ഷ്മമായി കണ്ടെത്തി അവ ഓരോന്നായി അമർത്തി, അത് എവിടെയാണ് കൂടുതൽ വേദനിപ്പിക്കുന്നതെന്ന് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു, എല്ലാം ഞങ്ങളെ കൂടുതൽ വാങ്ങാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണ്.

അതുകൊണ്ടാണ് ആളുകൾ പലപ്പോഴും ആവശ്യമില്ലാത്ത കാര്യങ്ങൾക്കായി പണം ചിലവഴിക്കുന്നത്: പെൺകുട്ടികൾ, ഫാഷൻ പിന്തുടരുന്നു, അവർക്ക് അനുയോജ്യമല്ലാത്ത വസ്ത്രങ്ങൾ വാങ്ങുന്നു, വിദ്യാർത്ഥികൾ സ്കോളർഷിപ്പുകൾ മാറ്റിവെച്ച്, ഐഫോണിനായി ലാഭിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പരീക്ഷണങ്ങളിലൂടെ വയറുനിറയ്ക്കുന്നു.

വിപണനക്കാർ കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ കുഴിച്ച്, നമുക്ക് തന്നെ അപ്രാപ്യമായ നമ്മുടെ അസ്തിത്വത്തിൻ്റെ ആ ഭാഗത്തേക്ക് എത്തി – നമ്മുടെ ഉപബോധമനസ്സ്. വിവിധ ഘടകങ്ങളുടെ സ്വാധീനത്തിൽ നമ്മുടെ മസ്തിഷ്കത്തിൽ സംഭവിക്കുന്ന സ്വാഭാവിക പ്രക്രിയകൾ തിരിച്ചറിയാനും വിപണന ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നേടിയ അറിവ് ഉപയോഗിക്കാനും അവർ പഠിച്ചു.

ഇത് കൃത്യമായി ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗിൻ്റെ പ്രതിഭാസമാണ്, ഈ ലേഖനത്തിൽ നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത് ഇതാണ്.

എന്താണ് ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ്

“ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ്” എന്ന പദം “ന്യൂറോബയോളജി” (നാഡീവ്യവസ്ഥയുടെ ഘടന, പ്രവർത്തനം, വികസനം എന്നിവയുടെ ശാസ്ത്രം), “മാർക്കറ്റിംഗ്” എന്നീ വാക്കുകളുടെ ലയനമാണ്.

“തലച്ചോറിലെ പ്രക്രിയകൾ നേരിട്ട് അളക്കുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താവിനെയും മാർക്കറ്റിംഗ് ഉത്തേജനങ്ങളോടുള്ള അവൻ്റെ പ്രതികരണത്തെയും നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനും” “മസ്തിഷ്കത്തിൻ്റെ പ്രതികരണം പഠിച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് രീതികളുടെ ഫലപ്രാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കാനും” ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് നമ്മെ അനുവദിക്കുന്നു എന്ന് ഈ പദത്തിൻ്റെ രചയിതാവായ എയ്ൽ സ്മിഡ്‌സ് വിശ്വസിക്കുന്നു.

ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തോടുള്ള ഉപഭോക്താവിൻ്റെ മനോഭാവം അവൻ സ്വയം തിരിച്ചറിയുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെബി 2 ബി ഇമെയിൽ പട്ടിക നിർണ്ണയിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു, അതിലുപരിയായി – അതിനെ സ്വാധീനിക്കാൻ. ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗും പരമ്പരാഗത മാർക്കറ്റിംഗും തമ്മിലുള്ള പ്രധാന വ്യത്യാസം ഇതാണ് – വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആത്മനിഷ്ഠ മുൻഗണനകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റയുടെ ശേഖരണവും വിശകലനവും ഇതിന് ആവശ്യമില്ല.

ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് രീതികൾ

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ/രൂപകൽപ്പന/പരസ്യങ്ങൾ, അവയുടെ ഘടക ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയോടുള്ള ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഉപബോധമനസ്സ് തിരിച്ചറിയാൻ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് നിരവധി രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അവയിൽ ചിലത് ഇതാ:

മനുഷ്യ ഹൃദയ സിസ്റ്റത്തിൻ്റെ നിരീക്ഷണം (ഹൃദയമിടിപ്പ്, മർദ്ദം, വാസ്കുലർ ടോൺ എന്നിവയുടെ അളവ്);

ചർമ്മത്തിൻ്റെ വൈദ്യുത പ്രതിരോധം അളക്കൽ (വർദ്ധിച്ച വിയർപ്പ് കണ്ടുപിടിക്കാൻ);

മുഖത്തെ പേശികളുടെ സങ്കോചത്തിൻ്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ ;

ഐ ട്രാക്കിംഗ് (നോട്ട ദിശയുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ, കൃഷ്ണമണി വലിപ്പം, നോട്ടം വൈകുന്നതിൻ്റെ ദൈർഘ്യം). ഒരു പ്രത്യേക വസ്തുവിൽ ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഏകാഗ്രതയുടെ അളവും അവൻ്റെ വൈകാരികാവസ്ഥയിലെ മാറ്റങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കാൻ ഐ ട്രാക്കിംഗ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ബാനർ അന്ധത തിരിച്ചറിയാനുള്ള ഒരു പരീക്ഷണമാണ് ഐ ട്രാക്കിംഗ് ഉപയോഗത്തിൻ്റെ ശ്രദ്ധേയമായ ഉദാഹരണം. ഭൂരിഭാഗം വിഷയങ്ങളും ശ്രദ്ധിച്ച മേഖലകൾ ചുവപ്പിലും മഞ്ഞയിലും ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു.

(ചില ഉത്തേജകങ്ങളോടുള്ള തലച്ചോറിൻ്റെ പ്രതികരണത്തിൻ്റെ വിശകലനം).

എന്നാൽ തലച്ചോറിൻ്റെ പ്രവർത്തനപരമായ അവസ്ഥകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന രീതികളാണ് കൂടുതൽ പ്രധാനം.

ഒരു വ്യക്തിയുടെ അവസ്ഥയിലെ (വികാരങ്ങൾ, ഏകാഗ്രതയുടെ തോത്, ഉണർവ്/ഉറക്കം) മാറ്റങ്ങൾ അനുസരിച്ച് മാറുന്ന മസ്തിഷ്ക പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ താളം രേഖപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു രീതിയാണ് .

വൈകാരിക പ്രകടനങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദികളായ ആഴത്തിലുള്ള മസ്തിഷ്ക ഘടനകളുടെ (കോർട്ടെക്സ് മാത്രമല്ല) പ്രവർത്തനത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ്.

ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനത്തിലാണ്

സിദ്ധാന്തം സിദ്ധാന്തമാണ്, എന്നാൽ പ്രായോഗികമായി ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് എങ്ങനെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്? ഒരു ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ പരസ്യ കാമ്പെയ്ൻ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു – വാങ്ങുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുകയും അവനിൽ കൂടുതൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുകയും ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഡിസൈൻ, നിറം അല്ലെങ്കിൽ രുചി എന്നിവ നിർണ്ണയിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു.

മിക്കപ്പോഴും, കമ്പനികൾ സേവനങ്ങൾക്കായി ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ലബോറട്ടറികളിലേക്ക് തിരിയുന്നു, നീൽസണിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ലബോറട്ടറിയാണ്.

എന്നാൽ അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഒരു കമ്പനി സ്വന്തം ലബോറട്ടറി സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ന്യൂറോ ഇമേജിംഗ് Determining how and how often you will  രീതികളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഗവേഷണം വ്യവസ്ഥാപിതമായി നടക്കുന്ന ഒരു ആന്തരിക ലബോറട്ടറി. ഏത് പരസ്യ വീഡിയോകളോ വ്യക്തിഗത ഫ്രെയിമുകളോ (!) പോലും ആളുകളിൽ ഏറ്റവും വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുമെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഈ പഠനങ്ങൾ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

ഡിസൈൻ വികസനത്തിൽ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ്

ഡിസൈനിലെ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോഗത്തിൻ്റെ രസകരമായ ഒരു ഉദാഹരണം ലെയ്സ് ചിപ്പുകൾ നിർമ്മിക്കുന്ന കമ്പനിയായ  . സ്വാഭാവിക, മാറ്റ് നിറങ്ങളുടെ ഉപയോഗവും ആരോഗ്യകരമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും വാങ്ങലുകൾക്ക് പ്രചോദനം നൽകുന്നില്ലെന്ന് ഇത് കാണിച്ചു. അതിനാൽ, വറുത്ത ചിപ്പുകളുടെ ചിത്രങ്ങളുള്ള തിളക്കമുള്ള നിറങ്ങളിൽ തിളങ്ങുന്ന പാക്കേജിംഗ് കമ്പനി ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങി.

സൂപ്പ് വിൽപ്പന വർധിപ്പിക്കാൻ കാംപ്ബെൽസ് ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗും വിജയകരമായി ഉപയോഗിച്ചു. 1,500 പങ്കെടുത്തു : കാം ar numbers പ്ബെല്ലിൻ്റെ സൂപ്പിനുള്ള വ്യത്യസ്ത പാക്കേജിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ അവരെ കാണിച്ചു, ബയോമെട്രിക് ഡാറ്റ അളന്നു: ചർമ്മത്തിലെ ഈർപ്പം, ഹൃദയമിടിപ്പ്, ശ്വസനം മുതലായവ.

ഗവേഷണത്തിൻ്റെ ഫലം ഡിസൈനിലെ മാറ്റങ്ങളായിരുന്നു: ഓരോ ഇനം സൂപ്പിനും ലേബലിൽ അതിൻ്റേതായ നിറവും ചിത്രവും ഉണ്ടായിരുന്നു, ക്യാനുകളുടെ വലുപ്പം ചെറുതായി കുറഞ്ഞു, അതുപോലെ ചുവന്ന ലോഗോയും. സ്പൂണും സെറ്റിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്തു; തലച്ചോറ് അതിനോട് ഒരു തരത്തിലും പ്രതികരിച്ചില്ല.

ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് പരസ്യത്തിൽ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

കാറിൻ്റെ മുൻഭാഗം മനുഷ്യമുഖങ്ങളെ അനുകരിക്കുന്ന  ഒരു പരസ്യ പ്രചാരണത്തിനായി ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോഗിച്ചു . പരസ്യം വിഷയങ്ങളുടെ മസ്തിഷ്കത്തിൻ്റെ ആനന്ദ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് ടാപ്പുചെയ്യുന്നതായി കണ്ടെത്തി, അതിൻ്റെ ഫലപ്രാപ്തി ആദ്യ പാദത്തിൽ കമ്പനിയുടെ വിൽപ്പനയിൽ 12% വർദ്ധനവ് സ്ഥിരീകരിച്ചു.

ഫ്രിറ്റോ ലേയും പരസ്യം വിശകലനം ചെയ്യുകയും 30 സെക്കൻഡ് ദൈർഘ്യമുള്ള പരസ്യങ്ങൾ 60 സെക്കൻഡിനേക്കാൾ ഫലപ്രദമാണെന്ന് നിഗമനം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു.

സിനിമയിലെ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ്

സിനിമാ വ്യവസായത്തിലും ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു: ഒരു സിനിമയുടെ ഇതിവൃത്തം, സ്പെഷ്യൽ ഇഫക്റ്റുകൾ, അവസാനിക്കുന്ന ഓപ്ഷനുകൾ എന്നിവയുടെ വികസനത്തോടുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രതികരണം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതായി തോന്നുന്നില്ല. “ദി ഗുഡ്, ദി ബാഡ് ആൻഡ് ദ അഗ്ലി” എന്ന സിനിമയെക്കുറിച്ച് നടത്തിയ ഒരു ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് പഠനത്തിൻ്റെ കേസുണ്ട്, അതിൻ്റെ ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് എല്ലാ കാഴ്ചക്കാരും സിനിമയോട് തികച്ചും സ്റ്റീരിയോടൈപ്പ് രീതിയിലാണ് പ്രതികരിച്ചതെന്ന്. അതിനാൽ, ഈ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് രീതി ചില നിർമ്മാതാക്കൾ ഒരു സിനിമയ്ക്ക് ഏറ്റവും ആകർഷകമായ അവസാനം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഇന്നർസ്കോപ്പ് റിസർച്ച് ഒരു രസകരമായ പഠനം നടത്തി: ഇത് 40 സിനിമകളുടെ ട്രെയിലറുകൾ 1,000-ത്തിലധികം ആളുകൾക്ക് കാണിച്ചുകൊടുക്കുകയും അവരുടെ ഹൃദയമിടിപ്പ്, ശ്വസനത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ, കണ്ണുകളുടെ ചലനങ്ങൾ, വിയർപ്പിൻ്റെ അളവ് എന്നിവ അളക്കുകയും ചെയ്തു. ജനപ്രിയ ബ്ലോക്ക്ബസ്റ്ററുകളിൽ നിന്നാണ് ഏറ്റവും ശക്തമായ പ്രതികരണങ്ങൾ ഉണ്ടായത്, പ്രത്യേകിച്ച് പൈറേറ്റ്സ് ഓഫ് ദ കരീബിയൻ 3, ആദ്യ വാരാന്ത്യത്തിൽ 90 മില്യൺ ഡോളർ നേടി.

അതുകൊണ്ട് തന്നെ ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു സിനിമയുടെ വിജയ പരാജയം പ്രവചിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു എന്ന് പറയാം.

വിപണനക്കാർ നമ്മെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കുന്നു?

മനുഷ്യശരീരത്തിൽ സംഭവിക്കുന്ന ന്യൂറോബയോളജിക്കൽ, ഫിസിക്കൽ പ്രക്രിയകളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ് ആളുകളെ സ്വാധീനിക്കാൻ വിപണനക്കാരെ എങ്ങനെ അനുവദിക്കുന്നു? ഇന്ദ്രിയങ്ങളിലുള്ള സ്വാധീനത്തിന് നന്ദി: കേൾവി, കാഴ്ച, മണം, രുചി. ഈ പ്രതിഭാസത്തെ “സെൻസറി മാർക്കറ്റിംഗ്” എന്നും വിളിക്കുന്നു.

വിക്കിപീഡിയ അനുസരിച്ച്, സെൻസറി മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് ഒരു തരം മാർക്കറ്റിംഗ് ആണ്, അതിൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ വികാരങ്ങളെയും (സെൻസറി) അവരുടെ വൈകാരികാവസ്ഥയെയും സ്വാധീനിക്കുക എന്നതാണ്.

പ്രായോഗികമായി ഇത് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് നോക്കാം.

വിപണനക്കാർ കാഴ്ചയിലൂടെ നമ്മിൽ ഏറ്റവും വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു, നല്ല കാരണവുമുണ്ട്: എല്ലാത്തിനുമുപരി, മിക്ക ആളുകളും കാഴ്ചക്കാരാണ്. അതിനാൽ, കമ്പനി ലോഗോ, പാക്കേജിംഗ്.

വെബ്സൈറ്റ് എന്നിവയുടെ രൂപകൽപ്പനയിലും യോഗ്യതയുള്ള വർണ്ണ സ്കീമിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നത് വിജയകരമായ ബ്രാൻഡിംഗിന് വളരെ പ്രധാനമാണ്.

ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ലോഗോയ്‌ക്ക് തിളക്കമുള്ള നിറങ്ങൾ (ചുവപ്പ്, മഞ്ഞ, പച്ച) ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഫലപ്രദമാണ്.

ഇതിൻ്റെ തെളിവാണ് ലേസ് (ലോഗോയിൽ ചുവപ്പ്, മഞ്ഞ, വെളുപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നു), മക്‌ഡൊണാൾഡ്‌സ് (ചുവപ്പ്, മഞ്ഞ) പോലുള്ള കമ്പനികളുടെ വിജയമാണ്.

വെള്ള, പച്ച), പ്രിങ്കിൾസ് (ചുവപ്പ്, മഞ്ഞ) മുതലായവ. ഈ നിറങ്ങൾ തൽക്ഷണം ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് ചുവപ്പും മഞ്ഞയും.

ചുവപ്പ് ഒരു പ്രത്യേക ചർച്ച അർഹിക്കുന്നു.

റഷ്യൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ഫോറത്തിൽ നിക്കോളാസ് കൊറോട്ട് പറഞ്ഞതുപോലെ, “ലെൻസിൽ തിരിയാത്ത ഒരേയൊരു നിറം ചുവപ്പാണ്.

അതായത് മറ്റ് നിറങ്ങളേക്കാളും അവയുടെ ധാരണകളേക്കാളും മുന്നിലാണ് ഇത്, ഒരു ലോക്കോമോട്ടീവ് പോലെ തലച്ചോറിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്ന് “ഹേയ്,” എന്ന് വിളിച്ചുപറയുന്നു. ഞാൻ ഇവിടെയുണ്ട്!”

ഇത് ഏറ്റവും ശ്രദ്ധേയമായ, മിന്നുന്ന നിറമാണ്, ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

അതിൻ്റെ ഉപയോഗത്തിൻ്റെ ഫലപ്രാപ്തിയുടെ ഏറ്റവും ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്ന ഉദാഹരണം കൊക്ക കോള കമ്പനിയാണ്.

കൊക്കകോളയുടെ വിപണനം പൊതുവെ അതിശയകരമാണ്: ആളുകൾ അവരുടെ രുചി മുൻഗണനകൾക്കിടയിലും ഈ പാനീയം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് വളരെ നല്ലതാണ്. പെപ്‌സി പാനീയത്തിൻ്റെ രുചി കൂടുതൽ ഇഷ്ടമാണെങ്കിലും.

കൊക്കകോള വാങ്ങാൻ ആളുകൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഒരു ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ് പഠനത്തിൻ്റെ ഫലം കാണിച്ചു. ഒരുപക്ഷേ ചുവപ്പിൻ്റെ ഉപയോഗവും ഇതിൽ ഒരു പങ്കുവഹിച്ചു.

നമുക്ക് ഒരു ചെറിയ പരീക്ഷണം നടത്താം.

ഈ 2 പാനീയങ്ങളുടെ ക്യാനുകളുള്ള ഫോട്ടോ നോക്കൂ – ഏതാണ് നിങ്ങൾക്ക് കാഴ്ചയിൽ കൂടുതൽ ഇഷ്ടം?